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登陸中國電子口岸,輸入密碼點擊確定沒有反應,查看錯誤提示:對象不支持此屬性或方法,該如何處理?

2011年4月6日

1.企業查看有沒有安裝電子口岸安裝光盤。
2.關閉殺毒軟件及實時監控或服務器病毒防火墻,尤其諾頓殺毒軟件。
3.進入IE瀏覽器,點擊工具->Internet選項,點擊"清除歷史記錄"和"刪除文件(包括刪除所有脫機內容)"。
4.進入IE瀏覽器,點擊工具->Internet選項->安全->自定義級別,將安全級別降為"低級",并將設置中的所有選項選為"啟用"狀態,其安全級仍降為"低";尤其是關于ACTIVE X的選項一定要選成啟用。如果是windows xp操作系統,安全里禁止彈出窗口阻止程序選成禁用,其他都要選成啟用。
5.下載口岸公告里電子口岸執法系統服務器證書更新通知里的新證書,一定注意usercard_cert.exe是549KB,usercard_cert.zip是544KB,有的企業只是下載了,并沒裝,有的是裝了,但沒有關閉電子口岸網頁,沒有安裝成功所致, 還有的裝的并不是這個,而是876KB的。
6.可以讓企業用另一張IC再試,如果其他IC卡可以進入,這是企業IC的問題,可以讓企業聯系數據分中心解決。

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